南电科技：以优质服务和高性价比维持增长
在全球经济低迷的情况下，电子企业发展面临着巨大的挑战，如何寻找新的发展机遇？是电子企业当前需要解决的难题。适逢第81届中国电子展举办期间，慧聪电子网记者有幸采访了北京南电科技发展有限公司总经理谭春杰，就当前经济、市场环境下中国电子元器件企业的生存和发展之路问题进行了探讨。
北京南电科技发展有限公司总经理 谭春杰
实力雄厚的电子元器件代理分销与制造商
据了解，北京南电科技发展有限公司是一家实力雄厚的全球电子元器件代理分销与制造商，是全球首家安森美半导体器件专卖店。主要经营二极管、三极管、电源IC、MOS管、整流桥、电容器、绝缘材料等电子元器件产品，产品主要针对电源、电力、通信、汽车、仪器仪表、家用电器、节能产品、自动控制及医疗器械等行业，种类繁多，应用范围极为广泛。
南电科技成立于2002年。目前，南电科技在北京总部专门设立了两个元器件销售门市部，在深圳成立了分公司——南电森美电子有限公司。并且在北京、深圳、香港、韩国等地都设立了专门的现货仓库，以便能够随时从世界各地为客户调拨通用或紧缺元器件，充分满足广大客户的即时和长期需求。经过十几年的发展，南电科技先后获得韩国HTC，台湾智新、六相、禾伸堂、康比电子、万明电子、虹扬电子、长电科技等多家海内外知名品牌的代理授权。并且，取得了安森美（ON）和飞兆（FSC）、恩智浦（NXP）、IR、ST、IXYS、VISHAY等全球近百家世界级代理商及原厂强大的渠道和技术支持。为了更好的发展，2005年，南电科技注册了以“COMON”缩写为“CN”的品牌商标，专注于二极管和桥式整流器的生产。经过11年的发奋图强，南电科技已成为全球最大的电子元器件代理分销与制造商之一。
迎合市场 产品差异化优势明显
在聊到市场及产品时，谭总表示：“2012年在全球经济危机的冲击下，电子元器件市场一直处在下滑的阴影中，南电科技也不例外，虽然受市场抨击有一定的影响，但总体来说，2012年南电科技的运营情况还是非常喜人的，由于2012年正逢公司十周年庆典，通过庆典活动让更多的公司了解了南电科技的运营能力和整体实力，因此，取得了不错的成绩”。
进入2013年，电子元器件行业总算摆脱了过去一年的阴影，进入从下滑到复苏、再从复苏到爆发的快车道。有专家预测，今年美国经济趋于明朗，将会加快推动消费电子需求复苏；而且相比前几年，超级本、LED照明以及智能手机等终端需求将会更加旺盛，都将带动国际元器件产业的复苏。除去国际大环境的感染，我国元器件的产业链产能几无扩张，在需求持续增长的背景下，同样会推高元器件的价格和市场预期。综合以上因素，今年下半年，我国元器件市场将延续目前的复苏态势，取得进一步向好的业绩。
市场虽向好，但目前行业内仍存在着众多问题，当问及南电科技是如何很好的把握市场布局产品线时，谭总表示：“为迎合市场需求，公司努力创造差异化优势。其一，在产品方面，我们今年重点主攻韩国HTC的系列产品，一开始在推这个品牌的产品时，其实也遇到了很多这样那样的问题，最突出的一个问题就是，一开始客户都不大认同这个品牌，后来我们的业务人员就给客户寄样品免费试用，给客户寄产品使用说明等。客户试过之后感觉产品品质方面很有保障，价格方面确实也很有优势。在推广了一段时间之后，这个品牌就被客户所接受，市场逐渐打开。其二，是以优质服务满足客户的需求。针对这点，公司特设有10名专业国际采购人员从美国、加拿大、日本、新加坡、马来西亚、韩国等地原厂或代理商采购元器件和5名国内采购人员专门负责协调国内原厂或代理商临时采购；而且，我们拥有海外近500家顶级代理商或原厂资源，国内近600家原厂代理商和顶级分销商资源，可切实为客户提供货源保障，为客户生产保驾护航；我们还取得了安森美（ON）和飞兆（FSC）、恩智浦（NXP）、IR、ST、IXYS、VISHAY等全球近百家世界级代理商及原厂强大的渠道和技术支持，使南电的产品在质量、价格、货物付运及售后等方面都具备了很强的竞争能力，而且南电更是安森美（ON）产品在世界范围内独一无二的现货供应商。公司的产品国际运输主要通过UPS,FEDEX和DHL，国内运输主要通过顺丰和四通一达，量大时会送货上门，交货快捷有保障；可于香港、台湾、深圳和北京等不同地区交货；多币种交易，可用美金、港币或人民币于香港或大陆交易，这也是我们产品的一大优势。”
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经营模式创新 一切为客户着想
正如前所述，南电科技具有货源直接、库存量大、质量保证、价格合理、交货快捷的诸多优势，基于此，南电科技还敢为人先，率先在行业内提出了“一站式配套服务”的服务模式，依靠南电科技产品品牌众多，品种比较齐全，常备大量现货库存的优势，帮助客户采购他们所需要的一切产品，这其中也包含客户所需的偏冷门及紧缺元器件，而这么做的目的，就是为了减轻客户的负担，节省客户的采购时间与成本。此举一经推出，便受到了南电科技众多新老客户的支持与认可，也给了南电科技所有人员以信心。
南电科技这几年的营收一直以百分之十几的速度平稳增长，即便在去年整体经济环境不理想的情况下，南电科技仍然在增长，而且谭总预测今年仍将可以实现两位数增长。这可能跟南电科技重视产品质量，视产品质量为生命有关系。谭总表示：“南电科技连续六年都通过了ISO9001质量体系认证。对于产品营销方面，南电本着“尽我所能，满足客户所需”的服务理念，以高质量的产品为依托，严格控制货物来源，以可靠的质量，实惠的价格、快捷的交货方式，诚信经营。另外，南电为了解决客户小批量订货不便的难题，支持小批量订货和免费提供部分供研发使用的样品。在售后方面，南电配有专业的技术工程师，可以为客户解决各种技术难题”。
在管理方面，南电一直以来，本着“科学管理，质量为本、完善服务、顾客满意”的质量方针和“品质优先、薄利多销、言出必行”的经营宗旨，努力为客户带来更多的实惠和便利。用高品质的产品为依托，以量以价以诚以快赢取客户，用南电人全部智慧和汗水去满足或达成客户的要求与期望，力求通过自身不断创新和持续努力，不断为客户创造价值，并让南电成为元器件行业最优秀服务供应商的目标得以实现。内部通过ERP和CRM对公司进行全面规范的信息管理，大大提高了工作效率和效果。因此南电能更好的为客户提供服务。
南电科技看2013中国市场机会点
在今年两会期间，许多代表都提到了要大力发展电子、集成电路产业，谭总认为，这是电子元器件行业快速发展的最好契机，同时也是中国电子行业自主创新能力崛起的一个机会。
集成电路是目前国家规划的要大力发展的产业，我国现在可以说是集成电路大国，虽然在技术水平和国外大厂还有差距，但是我国集成电路整个产业规模，供应链完成度已经初具规模，整个产业格局也趋于完善，集成电路是换代节奏快、技术含量高的产品，今后一段时间内，集成电路的发展会很快，前景被普遍看好。
我国集成电路产业因起步晚、规模小、技术比较缺乏，产业科技创新能力薄弱。市场需求大，自给供应能力强，且主要集中在低端市场，核心技术受制于人，核心部位需要运往海外进行维修和再加工，这导致我国集成电路呈现多空交织的格局，功率芯片主要还是依赖进口。此次规划凸显国家大力发展集成电路产业信心。希望政府发挥引导作用，推动集成电路产业，加快培育具有国际竞争力的大企业；企业也要转变用人观念，大力加强人才的引进和培养，鼓励技术创新，做好知识产权保护。
对于南电科技未来的发展，谭总说：“南电的发展已走过了创业期，正在向做大、做强方向发展，要走的路还很长、很远、很艰辛。不管如何，南电人始终会坚决贯彻着“尽我所能，满足客户所需！”的服务理念，走向更加辉煌的明天！”。
